Système après-vente
Politique de service après-vente
(一) Garantie de 12 mois
(二) Entretien gratuit deux fois par an (milieu et fin d'année)
Note: Si l'équipement est dû endommagé à l'opération incorrecte, le client supportera le coût d'entretien
Méthode d'application pour le service après-vente
(一) Appelez le numéro de service après-vente:86-595-86277888
(二) Suivez le compte officiel de "Manipulateur INLIF", cliquez sur "Maintenance de l'équipement", remplissez le formulaire de maintenance de l'équipement et soumettez-le.
Mécanisme de réponse rapide de 24 heures
Après le processus
Recevoir une demande d'entretien après-vente
● Le service à la clientèle a reçu des besoins d'entretien;
● Remplissez le formulaire de demande de service après-vente en fonction des commentaires des clients.
Organiser l'ingénieur après-vente
● Département après-vente pour organiser le personnel de maintenance;
Les ingénieurs après-vente de ● préparent des outils d'entretien selon la liste d'exigence de service après-vente et vont au site d'entretien.
Entretien d'arrivée
● Arriver au site client pour la maintenance;
● Après avoir terminé la maintenance, l'ingénieur après-vente retourne à l'entreprise pour remplir le formulaire d'achèvement du service après-vente;
● Dans les 3-5 jours ouvrables, le client appellera le client pour une visite de retour.
Maintien du feedback
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Courriel:Service@winwinwaterjet.com
Adresse: 63-32 rue de Qixing, nouveau secteur de Shenbei, ville de Shenyang, province de Liaoning